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Última actualización: abril de 2026
🔒 Compromiso: En estos sitios web no vendemos, compartimos ni utilizamos tus datos con fines publicitarios. Nunca. Este documento explica exactamente qué datos recogemos, por qué y cómo los protegemos.
Responsable: Ricardo Gil Pérez
NIF: 20441615C
Domicilio: Calle San Sebastián, 14, 46650 Canals (Valencia), España
Email: hola@rgautomatizaciones.net
Sitios web: rgautomatizaciones.net · elfocodigital.com
El tratamiento de tus datos personales se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
| Tratamiento | Base legal |
|---|---|
| Registro de usuario en EstoyConLuna | Consentimiento expreso del interesado (Art. 6.1.a RGPD) |
| Formulario de contacto en rgautomatizaciones.net | Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD) |
| Conversaciones con Luna (IA) | Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD) |
| Publicaciones y comentarios en la red social | Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD) |
| Dato | Finalidad | Conservación |
|---|---|---|
| Nombre | Identificación en la plataforma | Mientras la cuenta esté activa |
| Nickname | Identidad pública en la red social | Mientras la cuenta esté activa |
| Acceso a la cuenta, notificaciones | Mientras la cuenta esté activa | |
| Contraseña (cifrada) | Seguridad de acceso | Mientras la cuenta esté activa |
| Foto de perfil (opcional) | Identificación visual en la plataforma | Mientras la cuenta esté activa |
| Publicaciones y comentarios | Funcionamiento de la red social | Hasta que el usuario los elimine |
| Historial de conversaciones con Luna | Personalización de la asistente IA | Mientras la cuenta esté activa |
| Dato | Finalidad | Conservación |
|---|---|---|
| Nombre | Identificar al remitente | 12 meses desde la última comunicación |
| Responder a la consulta | 12 meses desde la última comunicación | |
| Mensaje | Gestionar la solicitud | 12 meses desde la última comunicación |
De forma automática y con carácter técnico, los servidores pueden registrar la dirección IP del dispositivo, el tipo de navegador y el sistema operativo, con finalidad exclusivamente técnica y de seguridad. Estos datos no se asocian a ningún perfil personal.
Las conversaciones que mantienes con Luna son estrictamente confidenciales. Se almacenan asociadas a tu cuenta para que Luna pueda recordar el contexto y ofrecerte una experiencia más personalizada.
Las respuestas de Luna son generadas por el modelo de lenguaje Claude de Anthropic. Los mensajes se transmiten de forma cifrada a través de la API de Anthropic. Anthropic actúa como Encargado del Tratamiento bajo contrato DPA.
Para prestar los servicios, contamos con los siguientes proveedores que actúan como Encargados del Tratamiento bajo contratos que garantizan el cumplimiento del RGPD:
| Proveedor | Servicio | País | Garantía |
|---|---|---|---|
| Supabase | Base de datos y autenticación de usuarios | Irlanda (UE) | DPA disponible, servidores en UE |
| Anthropic | Modelo de IA (Claude) para Luna | EE.UU. | Cláusulas contractuales tipo (SCCs) |
| Google (Firebase/OAuth) | Autenticación con Google | UE/EE.UU. | Adequacy Decision / SCCs |
| Cloudinary | Almacenamiento de imágenes | EE.UU. | DPA disponible, SCCs |
| n8n | Automatización de procesos | Alemania (UE) | Servidores en UE, RGPD compliant |
| Twilio | Comunicaciones WhatsApp | EE.UU. | DPA disponible, SCCs |
Para los proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EE.UU.), las transferencias internacionales se realizan con las garantías adecuadas mediante Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) aprobadas por la Comisión Europea.
EstoyConLuna ofrece la posibilidad de publicar, comentar y dar me gusta de forma anónima. En estos casos:
Conforme al RGPD, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:
Solicitar información sobre qué datos tuyos tratamos y cómo.
Corregir datos inexactos o incompletos.
Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
Solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos.
Recibir tus datos en formato estructurado y legible.
Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@rgautomatizaciones.net con el asunto "Derechos RGPD" indicando tu nombre y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no es adecuado, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:
Los servicios de EstoyConLuna están destinados a personas mayores de 14 años, de acuerdo con la legislación española. No recogemos conscientemente datos de menores de esa edad. Si detectamos que un usuario es menor de 14 años, procederemos a eliminar su cuenta.
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